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​おそうじらるご 

よくあるご質問

  • (家事代行)って どんな事をするの? どんなことができないの?
    ●基本2時間の時間内でできる事をいたします。 【台所】--調理器具、食器等の洗浄。レンジ、シンク、電子レンジ等お掃除。テーブル、カウンター掃除、排水溝・三角コーナー清掃などなど 【浴室】--浴槽内清掃、浴室清掃、ドア回り、洗濯機、洗面台などなど 【お部屋】--ベットメイク、シーツ取り換え、布団干し、カーテン取り付け、掃除機がけなどなど 【廊下】--掃除機掛け、水拭きなどなど 【トイレ】--便器掃除、床拭き、トイレットペーパー補充 【玄関】--下駄箱掃除、玄関マット、玄関のたたき清掃 【その他】--ゴミの分別、草むしり、水やり、洗濯もの片付け、季節家電手入れ出し入れ、買い物、クリーニング出しなどなど ●汚れがひどい場合、ハウスクリーニング、物が多く不用品が多い場合、整理収納をお勧めします。 【ご注意】 申し訳ございませんが、当方では、以下の作業をお受けしておりません。 調理、ベビーシッター、家庭教師、介護作業、肩もみ等お客様のお体に触れる作業、ゴミ回収処分 男性のお一人暮らしで、ご家族の同意がない場合、二人体制で対応させていただきます。料金も倍となりますのでご注意ください。
  • (家事代行)追加料金などかからない?
    はい。結城市内なら 家事代行2時間5000円(税込み)です。 対応エリアにより交通費を別途いただきます。駐車スペースが無い場合、その他コインパーキング代等をいただくことになります。 交通費(税込) 結城市外5~7kmまで500円。14㎞まで1000円となります。 3時間コース、延長もご相談ください。
  • (家事代行)お掃除道具はどうするの?
    掃除機、ほうきは、食器用洗剤・スポンジはお客様宅の道具をお借りします。 洗剤、ブラシ、手袋などはこちらから持参いたします。 特にスポンジ、ウェス雑巾に関しては、毎回キレイなもので キッチン用、お風呂用、トイレ用と色分けし使用しております。 当店で 使用してる「アルカリイオン洗剤」は除菌効果に優れ、 人体に影響が少ない洗剤です。
  • (家事代行)不在中はどうする?
    合鍵をお預かりし、預かり証をお渡しています。 鍵は責任もってきちんと管理いたします。 お客様専用の作業報告書を作成。 日時、開始時刻、終了時刻を記録しお客様にサインをいただいております。 不在の場合は作業メモを おいておきます。
  • 代金はどうするの?
    作業日、現金払い、もしくはPAYPAYにて、代金を頂戴いたします。 定期契約の場合、月末締め請求書を発行。 翌月15日までに現金払い、PAYPAY、銀行振り込みにて頂戴いたします。
  • (家事代行)延長は?2時間以上のコースもある?
    当日の日程によっては、延長お受けできる場合があります。 30分毎 1250円(税込み)となります。 3時間コースもご用意しております。 作業の多さやお客様のご都合で、コース変更可能です。
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お支払い方法

現金払い、paypay払い、銀行振り込み

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